7月11日，椒江的缪先生接到自称是“京东白条”客服的电话，声称他申请的白条额度过高违反了国家规定需关闭，否则就会影响征信。缪先生将信将疑但因事关征信，不敢怠慢，在“客服”准确地说出其个人信息后便信以为真，在规避风险心理作用下，逐步落入对方的圈套。
随后，对方告知集团可以帮助关闭，缪先生一听可以省去自行摸索的麻烦，自然答应配合。接着，谬先生按要求下载“ZOOM”软件，开启屏幕共享，对方以转账指定资金至安全账户核验是关闭的必要步骤，相关钱款事后都会返还为理由诱骗他向指定账户转账了10868元。
意想不到的是，还没等缪先生查看自己是否已经成功注销白条，对方又以操作失误为由试图哄骗其再次转账，这时缪先生想起平日里的反诈宣传，察觉到自己可能被骗了，立马报警求助。
网警提醒：
银监会、京东客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号。如接到自称银监会、京东客服的电话，请提高警惕，切勿轻易转账，如有疑问请直接拨打96110咨询。
