湖南阳光技术学校手机维修培训班徐老师告诉你，手机触摸屏失灵的可能有以下几种原因：
1. 触屏灵敏度设置不当。
2. 日常使用中，手机屏幕容易受到触摸屏的损伤，例如摔落、刮擦等，这些损伤可能会导致触摸屏失灵。
3. 长时间使用触摸屏幕，可能会导致触摸点过度磨损或氧化，从而使触摸屏失灵。
4. 手机操作系统或应用程序出现故障，可能导致触摸屏失灵。
5. 在充电时使用手机，可能由于电压不稳定，手机有静电等情况，导致操作不太灵敏。
6. 运行内存不足，导致操作时加载信息过慢，出现暂时性触控失灵现象。
为了解决这个问题，可以尝试以下方法：
1. 重新设置触屏灵敏度。
2. 清洁手机屏幕，确保其干净无尘。
3. 去除手机保护膜。
4. 尽量避免在充电时使用手机。
5. 清理后台运行软件，以释放运行内存，提高操作性能。
6. 尝试重启手机。
如果以上方法均无法解决问题，建议将手机送至维修中心进行检查和修复。
